Datenschutzerklärung

Zeltharyvion - Ihr vertrauensvoller Partner für Finanzstrategien

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1. Einleitung und Verantwortlicher

Wir bei Zeltharyvion nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Zeltharyvion
Heerstraße 115
89233 Neu-Ulm, Deutschland
Telefon: +49 221 99 22 880
E-Mail: support@Zeltharyvion.com

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zum Datenschutz zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter der oben genannten Adresse mit dem Zusatz "Datenschutzbeauftragter" oder per E-Mail an datenschutz@Zeltharyvion.com.

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren. Die folgende Übersicht zeigt, welche Daten wir in welchen Situationen erheben:

Datenkategorie Beispiele Erhebungsgrund
Kontaktdaten Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse Registrierung, Kommunikation
Technische Daten IP-Adresse, Browser-Info, Gerätedaten Website-Betrieb, Sicherheit
Nutzungsdaten Seitenaufrufe, Klicks, Verweildauer Analyse, Verbesserung
Vertragsdaten Buchungen, Zahlungsinformationen Vertragserfüllung
Wichtiger Hinweis: Wir erheben nur die Daten, die für die jeweilige Zweckerfüllung erforderlich sind. Freiwillige Angaben sind stets als solche gekennzeichnet.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Wenn Sie unsere Finanzberatungsdienstleistungen oder Lernprogramme buchen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Durchführung des Vertrags. Dies umfasst die Bereitstellung der vereinbarten Leistungen, die Kommunikation über den Vertrag und die Abwicklung von Zahlungen.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen durch Analyse des Nutzerverhaltens
  • Schutz vor Missbrauch und Betrug
  • Direktmarketing für ähnliche Dienstleistungen bei bestehenden Kunden
  • Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge, wie den Erhalt unseres Newsletters oder die Nutzung bestimmter Analyse-Tools, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Teilweise sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und zu speichern, beispielsweise zur Erfüllung steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Einhaltung von Compliance-Anforderungen im Finanzbereich.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit uns gegenüber geltend machen:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Wir informieren Sie über Zwecke, Kategorien, Empfänger und geplante Speicherdauer.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sind Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig, können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO vorliegen und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt oder zu Direktmarketingzwecken verwendet wird.

So machen Sie Ihre Rechte geltend: Senden Sie uns eine E-Mail an support@Zeltharyvion.com oder einen Brief an unsere Geschäftsadresse. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie über die getroffenen Maßnahmen informieren.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen daher umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

SSL/TLS-Verschlüsselung Firewall-Systeme Intrusion Detection Regelmäßige Updates Backup-Systeme Zugriffskontrolle

Organisatorische Maßnahmen

  • Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
  • Zugriffsberechtigungen werden nach dem Need-to-know-Prinzip vergeben
  • Verpflichtung aller Mitarbeiter auf die Wahrung des Datengeheimnisses
  • Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitsmaßnahmen
  • Incident-Response-Verfahren für den Fall von Datenschutzverletzungen

Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen weisen wir darauf hin, dass die Übertragung von Daten über das Internet niemals zu 100% sicher ist. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wie die Verwendung sicherer Passwörter und die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Geräte.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

Vertragsdaten

Werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6-10 Jahre) gespeichert.

Kontaktanfragen

Werden nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, spätestens jedoch nach 3 Jahren.

Newsletter-Daten

Werden bis zu Ihrem Widerruf der Einwilligung gespeichert, danach erfolgt die sofortige Löschung.

Website-Logs

Werden aus Sicherheitsgründen für maximal 30 Tage gespeichert und dann automatisch gelöscht.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, sofern Sie nicht in eine weitere Nutzung eingewilligt haben oder eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung unsererseits vorbehalten bleibt.

7. Weitergabe an Dritte und internationale Übermittlungen

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich, Sie haben eingewilligt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen. Alle Auftragsverarbeiter werden vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten:

  • IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung
  • Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
  • E-Mail-Marketing-Anbieter für den Newsletter-Versand
  • Analyse-Tools zur Website-Optimierung

Internationale Datenübermittlungen

Sollten Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt durch EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten und unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern.

Arten von Cookies

  • Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website
  • Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen
  • Analyse-Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern
  • Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner oder in Ihren Browser-Einstellungen anpassen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Benachrichtigung über Änderungen: Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Kleinere Anpassungen werden durch die Aktualisierung des Datums oben in dieser Erklärung kenntlich gemacht.

10. Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns gerne:

Datenschutz-Kontakt

E-Mail: datenschutz@Zeltharyvion.com
Telefon: +49 221 99 22 880
Post: Zeltharyvion, z.Hd. Datenschutzbeauftragter
Heerstraße 115, 89233 Neu-Ulm

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

Wir sind bestrebt, alle datenschutzrechtlichen Anliegen direkt und einvernehmlich zu lösen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Problemen zu kontaktieren – wir nehmen Ihre Anliegen ernst und werden schnell und transparent antworten.